fbpx

FAQ

Olemme täällä sinua varten.

Olemme koonneet tälle sivulle lisätietoa Coubongasta sekä vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Mikäli et löydä vastausta alta, voit olla yhteydessä meihin sähköpostitse osoitteeseen info@coubonga.com, tai yhteydenottolomakkeen kautta. Palvelemme sinua myös chatissa.

Coubongalle ja Coubongan kumppaneille on tärkeää, että sovelluksen käyttäjät tarkistetaan ja näin taataan kaikille hyvä käyttökokemus. Puhelinnumerot tarkistetaan, jotta voidaan estää esimerkiksi käyttökokemusta haittaava bottihyökkäys.

 

Tietyillä puhelimilla saattaa esiintyä ongelmatilanteita, jolloin vahvistusviestistä ei tule puhelimeen mitään ilmoitusta. Vahvistusviesti lähetetään aina rekisteröitymisen yhteydessä syötettyyn puhelinnumeroon. Mikäli et saa tekstiviesti-ilmoitusta vahvistusviestistä, suosittelemme etsimään viestin puhelimesi tekstiviestisovelluksesta manuaalisesti. Vahvistusviestin lähetysosoite on AUTHMSG.

Coubongan kumppaneita ovat kaikenlaiset yritykset keilahalleista verkkokauppoihin.

Voit käyttää kuponkisi kumppaniemme tarjoamiin palveluihin tai tuotteisiin. Verkkokauppakupongit toimivat kupongista löytyvällä koodilla, kivijalkakupongin taas voi käyttää suoraan kassalla.

Emme halua ruuhkauttaa lompakkoasi tai kannustaa hamstraamiseen. Kupongit säilyvät sovelluksen lompakossa vain niille ennalta määritetyn ajan verran. Kuponkien vanhemisajan löydät kupongiltasi.

Kultakupongit ovat niin sanottuja tavallisia kuponkeja harvinaisempia ja arvokkaampia. Joissain harvinaisissa tapauksissa on mahdollista, että esimerkiksi kaksi käyttäjää törmää kuponkiin samaan aikaan. Tällöin käyttäjä, joka ehtii swaippaamaan kultakupongin ensimmäisenä lompakkoonsa, saa sen.

Onko sinulla kysyttävää?